職位描述
售后客服全白班
【崗位職責(zé)】
1、接聽快遞用戶受理客戶來電/在線渠道進(jìn)線的下單、查單、咨詢服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、 通過主動外呼聯(lián)系電商商家/消費(fèi)者跟進(jìn)快件派送的異常問題；
3、業(yè)務(wù)投訴處理及建議等，及時解決客戶問題。
【崗位要求】
1、中專或高中以上學(xué)歷，普通話流利；
2、具備基本電腦操作能力，中文輸入40字/分鐘以上；
3、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)輪班制工作。
【薪資待遇】
1. 崗位工資+提成+福利，前二個月保護(hù)期全勤綜合最低薪酬3000元/月起
2. 試用期: 均薪3200-4200元/月
3. 轉(zhuǎn)正期: 均薪5000-6500元/月，多勞多得，優(yōu)秀者可高達(dá)8000元以上，上不封頂
4. 培訓(xùn)待遇：完善的崗前培訓(xùn)，享有培訓(xùn)津貼50元/天，預(yù)計培訓(xùn)7-10天
5.其他福利：享受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假、五險一金
【上班時間】工作時間：8:00-22:00內(nèi)8小時輪班輪休
工作地點(diǎn)
廣州白云區(qū)面試區(qū)
入職公司信息
- 入職公司: 廣州盛華信息有限公司
- 公司地址: 天龍大廈廣州白云區(qū)棠新西街67號
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
黃女士/招聘總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
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職等你來（廣東）科技有限公司注冊資金500萬，是一家致力于移動通訊、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)、呼叫中心、通信工程、通信代維等高科技民營企業(yè)，公司立足于通信行業(yè)，秉持著務(wù)實求精、團(tuán)結(jié)協(xié)作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神，同時致力于通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)的專業(yè)代理，為公眾提供優(yōu)質(zhì)的多元化的通訊服務(wù)，現(xiàn)設(shè)有廣州、東莞、深圳、肇慶、佛山、惠州、武漢、浙江、杭州、寧波、溫州等分公司及多家子公司，集團(tuán)擁有4000多名優(yōu)秀職員、由于業(yè)績卓越，歷年都受到通信運(yùn)營商的嘉獎。公司離地鐵站百米距離，公司辦公環(huán)境干凈明亮。組織文化藝術(shù)交流活動;市場營銷策劃;軟件開發(fā);軟件銷售;網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);移動通信設(shè)備銷售;通信設(shè)備銷售;以自有資金從事投資活動;創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）;旅客票務(wù)代理;旅游開發(fā)項目策劃咨詢;移動終端設(shè)備銷售;房屋拆遷服務(wù);住房租賃;物業(yè)管理;土地使用權(quán)租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;科技中介服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;餐飲管理;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;商務(wù)代理代辦服務(wù);會議及展覽服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;新材料技術(shù)推廣服務(wù);3D打印基礎(chǔ)材料銷售;3D打印服務(wù);國內(nèi)貿(mào)易代理;;計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;融資咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢;化妝品批發(fā);化妝品零售;日用品批發(fā);日用品銷售;包裝服務(wù);業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）;鞋帽批發(fā);鞋帽零售;箱包銷售;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;
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