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公司介紹|信安，您信得過的道路安全救援服務提供者嘉和德集團 2024年02月02日 20:23廣東??公司簡介中山市信安汽車道路救援服務有限公司由中山市三鄉鎮集體資產資源經營管理有限公司投資設立，于2023年4月正式開業運營，場地選址位于三鄉鎮白石文華西路98國道側。場地面積約45畝，場內功能區域分明，提供24小時道路牽引救援、違法車輛保管、代辦車輛報廢拆解回收、二手車買賣等一體化綜合性服務，設立24小時應急電話及專人值班服務，擁有配置完善的道路清障車、吊車以及經驗豐富的救援服務人員。現公司已與三鄉、神灣、板芙、五桂山等多個交警大隊和各4S汽車維修店建立長期的合作關系，全力踐行“少投訴、多保障、高質量”的服務理念。??1.24小時拖車牽引援救服務。由救援團隊將因故障無法行駛的車輛拖移或吊裝至申請人指定維修地點進行維修。主要救援服務范圍為中山市內，接受市區外長途救援業務。2.車輛拆解回收、代辦汽車報廢回收、二手車買賣服務。具備符合要求的專業資質，配備完善的拆解設備以及經驗豐富的專業人員。3.24小時車輛保管服務。場內根據車型和車輛入場時間明確劃分保管區域，消防監控安全措施完善，相關車輛有限責任保險齊全1.客戶撥打救援熱線2.接線員在微信添加客戶號碼后，由客戶發送現場定位及車輛照片。3.接線員進行報價并經雙方同意后，由客戶選擇微信付款或現場到付。4.救援人員車輛出發進行救援，于城區范圍20分鐘內到達現場，完成救援服務后雙方簽收車輛救援確認單。?我們的優勢1.交通位置優越，出車迅速，城區范圍內從接單起于20分鐘內到達救援現場。?服務承諾?1.專業團隊,保質保量我司道路救援技術人員經專業培訓上崗，對非載貨專項作業車輛具有扎實的業務知識，24小時全天候為您提供周到貼心的服務。2.安全出車,責任明確拖吊車輛保持良好安全狀態，各類救援工具定置存放，堆放整齊及時檢查相關設備質量狀況。接車、拖車、投訴、索賠、跟蹤服務做到規范化、制度化。實行定人定崗定責，落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。3.程序到位,收費公道采用先報價后服務、多方監管的收費體系，最大程度地杜絕天價救援費及加收各種不合理費用的情況，保證服務價格合法、實惠，符合道路救援行業的整體水平。4.禮貌周到,服務公開我司員工身穿統一、整潔的工作服，用語文明、迎送有禮。耐心聽取客戶訴求,實事求是與客戶溝通,尊重客戶的知情權，為客戶提供全程服務。公開有關證照、質量保證承諾、服務程序。公開投訴電話,對客戶的意見、投訴及時答復。?