職位描述
售后客服售前客服現場客服醫美/健康服務衛生服務醫療檢測
崗位內容：
1. 管理并協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗，其中3年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
工作地點
呼和浩特賽罕區興安南路怡園綜合樓1-2層
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金科智慧服務集團股份有限公司
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職位發布者
楊穎/人事
昨日活躍立即溝通
內蒙古天牙口腔門診部有限公司天牙口腔，國際高端齒科服務行業領先品牌，作為一家高級會所式專業口腔連鎖機構，它立足于國際口腔技術前沿，一直秉承“以人為本、客戶至上、專業只為您”的經營理念，為廣大高端客戶提供全方位、高標準、高品質的口腔醫療保健服務。天牙口腔嚴格按照歐美牙科醫美最高標準要求，認真貫徹執行IS09001：2000質量管理體系及國際“5S標準體系”的核心框架，并引入源自歐洲的服務理念，醫院與德國、美國、韓國、瑞士、香港等國家和地區的口腔醫療單位建立了良好的學術交流與技術合作關系。將口腔保健細分為牙齒種植、牙齒正畸、牙齒美容、牙齒美白、牙齒治療及口腔預防保健等，為追求高品質、高要求人士提供“度身定制”的口腔醫療保健服務。
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