職位描述
接聽客服電話客服
【工作內容】
1、根據平臺要求及規范，為市民提供業務咨詢、服務查詢、記錄客戶反饋問題；
2、純文職接聽客服，不帶任何銷售性質，工作穩定簡單，可接受小白。
【任職要求】
1、35周歲以內，大專及以上學歷；
2、經驗不限，有呼叫中心工作經驗者優先。
【福利待遇】
1、培訓期工資3700元/月，培訓結束綜合年薪5-8萬；
2、入職即享有五險一金；
3、享受通訊補貼、交通補貼、用餐平臺餐補；
4、依法享受加班費、病假、年假、年度體險、團建活動等；
5、在配備中央空調的舒適客服機房工作，機房外設有干凈飲用水設備；
6、享有在職培訓、個人素質能力培訓等，提供完善的崗位晉升途徑。
【工作時間】
1、培訓期 ： 9:00-18:00 ，周末雙休，節假日正常放假；
2、培訓結束后輪班制:輪班輪休，排班時間8:00-22:30；
3、每個班次實際工作8小時，會有夜班(夜班將發放額外補貼)。
工作地點
深圳福田區信息大樓1樓
入職公司信息
- 入職公司: 上海智服人力資源有限公司
- 公司地址: 上海靜安區上海市靜安區普濟路88號靜安國際中心-B座
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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