1.配合前端銷售開發推進項目落地(物流、人工),包括資料收集、合同簽署跟進、運營推進、積極推動項目執行; 2、跟蹤處理在途訂單或根據項目情況實施跟進,查看實時情況,異常情況提醒; 3、負責項目日常事務處理,如平臺客戶日常問題的收集和處理,及時反饋解決問題等,保障項目良好運行; 4、負責項目日常數據整理統計,能做簡單的數據分析,為業務發展提供數據支撐; 5、接聽售后電話,并給運維人員派單。
任職要求: 1.統招專科及以上學歷,1年以上工作經驗,有或有辦公設備銷售及維修、辦公用品銷售、信息系統集成行業經驗優先; 2.具備良好的服務意識,能夠為客戶、合作方做好服務工作,維持雙方良好關系; 3.具備良好的溝通能力、抗壓能力、團隊合作意識; 4.責任心強,主動意識強;熟練使用辦公軟件。 30%接聽/回訪(電話量20-30個左右),70%數據處理審核類工作(后臺數據excel表格處理等),無銷售性質,偶爾有到項目上推進工作的要求。
特別備注:公司周末雙休,放假按照國家法定放假。