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崗位職責 售前： 1. 技術咨詢：為客戶提供無人機產品技術咨詢，解答客戶疑問，根據客戶需求推薦合適的產品和解決方案。 2.方案制定：參與制定無人機應用解決方案，包括硬件配置、軟件功能、飛行方案等，并進行方案演示和講解。 3. 技術支持：協助銷售團隊完成項目投標，提供技術方案撰寫、產品演示、技術答疑等支持。 4. 市場調研：收集和分析無人機行業市場信息，了解競爭對手產品和技術動態，為公司產品研發和市場策略提供建議。 售后： 1. 安裝調試：負責無人機產品的安裝、調試和交付，確保產品正常運行。 2. 技術培訓：為客戶提供無人機操作、維護、保養等方面的培訓，確保客戶能夠熟練使用產品。 3. 故障排除：及時響應客戶售后需求，解決無人機使用過程中出現的故障問題，提供遠程或現場技術支持。 4. 維修保養： 負責無人機產品的維修和保養工作，記錄維修情況，定期進行設備維護，延長產品使用壽命。 5.客戶關系維護：與客戶保持良好溝通，收集客戶反饋，提升客戶滿意度。 二、 任職要求 1.學歷專業：大專及以上學歷，無人機、航空、電子、自動化、機械等相關專業優先。硬性要求：必須要有無人機超視距駕駛證 2.技能要求： 熟悉無人機原理、結構、飛行控制系統等專業知識。 具備較強的動手能力和解決問題的能力，能夠獨立完成無人機的組裝、調試和維修。具備良好的溝通表達能力和客戶服務意識。 具備一定的文檔編寫能力，能夠撰寫技術方案和操作手冊。 3. 經驗要求： 具有無人機相關行業工作經驗者優先，熟悉無人機相關法律法規者優先。