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1、負責當班時的賓客接待工作，按漢庭品牌標準提供主動、熱情的服務； 2、保持良好規范的崗位形象，時刻保持工作環境的整潔，維護店面形象的美觀； 3、做好崗位服務，保證崗位服務質量達到漢庭品牌標準； 4、執行店長和值班經理下達的指令，并服從上級的工作安排； 5、負責做好當班房態控制，確保預訂安排準確無誤，排房合理； 6、負責做好當班賬務管理，好當班結賬工作，確保當班營收無誤，收銀準確； 7、負責管理好寄存物品、小商品、發票及有價券證，按要求做好登記、保管、交接、簽收和發放等工作。