職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服雙休物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1.負責(zé)日常客戶的接待，接受收集客戶的報修、投訴、建議等，建立客戶訴求臺賬；
2.月度賬單發(fā)送，費用催繳等工作；
3.負責(zé)租戶入駐、退租交接相關(guān)事宜；
4.負責(zé)相關(guān)項目系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入；
5.負責(zé)協(xié)助財務(wù)部門工作。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，財務(wù)管理相關(guān)專業(yè)；
2.1-3年工作經(jīng)驗，有客服、園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
3.有較強的責(zé)任心和抗壓能力，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識；
4.熟悉服務(wù)管理體系，熟練使用辦公軟件，有智小窩軟件使用經(jīng)驗為佳；
福利待遇：雙休、包食宿
工作地點
深圳龍崗區(qū)榮德時代廣場-B座
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職位發(fā)布者
吳先生/總經(jīng)理
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廣東省弘鑫泰建設(shè)工程有限公司【精筑城市未來智創(chuàng)美好生活】廣東省弘鑫泰建設(shè)工程有限公司成立于2021年，總部位于粵港澳大灣區(qū)核心區(qū)，是以"投-建-營"一體化模式為特色的綜合性建設(shè)集團。公司聚焦建筑工程總承包、市政公用工程建設(shè)、智慧物業(yè)運維及高端酒店運營四大業(yè)務(wù)板塊，形成全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展格局。依托多年行業(yè)積淀，累計完成建筑工程量超40萬平方米，項目一次驗收合格率達100%，榮獲多項省級優(yōu)質(zhì)工程獎項；自主運營智慧物業(yè)面積超20萬平方米，涵蓋產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高端住宅等多元業(yè)態(tài)；旗下運營3家星級酒店，實現(xiàn)"建設(shè)開發(fā)-資產(chǎn)運營-服務(wù)增值"全周期價值閉環(huán)。憑借高效的資源整合能力與標準化管理體系，公司持續(xù)深化粵港澳大灣區(qū)戰(zhàn)略布局，通過數(shù)字化運維平臺賦能傳統(tǒng)基建領(lǐng)域。未來將秉持"品質(zhì)筑基、創(chuàng)新驅(qū)動"發(fā)展理念，為城市更新與美好生活空間構(gòu)建提供系統(tǒng)化解決方案。
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