職位描述
普通話標準流利無銷售性質貿易/進出口貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1. 協助客戶完成海外倉操作系統的使用和培訓；
2. 倉庫異常問題的跟進處理及反饋；
3. 解決客戶在使用系統過程中遇到的相關問題，無法解決的及時協調相關部門跟進直至問題解決；
4. 按照工作流程登記案例，無法解決的需及時升級處理；
5. 搜集整理客訴異常、客戶意見和建議，并總結反饋；
任職資格：
1、年齡在20-30歲文員；
2、良好的協調能力、思維清晰、反應敏捷，具有較強的溝通能力；
3、工作主動性高，具有一定的信息整合能力、學習能力佳、責任心強、為人正直；
4、熟悉公文寫作格式，熟練運用OFFICE等辦公軟件；
上班時間：
上午9：30~12；00 下午13：30~18：30；單休休息
工作地點
深圳龍崗區城市山海平吉中心1108室
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