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崗位職責 一、質量管理體系的建立與維護 制定和完善質量管理制度：根據公司的發展規劃和市場需求，制定并不斷完善質量管理制度和操作規程，確保產品符合國家和企業的相關標準和規定。 建立質量控制體系：建立質量控制體系，包括控制程序文件等資料的編寫與更新工作，確保質量管理體系的有效運行。 二、產品質量的監督與檢驗 過程檢驗與成品檢驗：負責組織對公司產品進行過程檢驗、成品檢驗及產品缺陷分析等工作，確保產品質量符合標準。 原材料質量控制：監督原材料的采購質量，確保原材料符合生產要求和質量標準。 生產現場監督：對生產現場進行質量監督，確保生產過程中的各個環節都符合質量要求。 三、供應商與合作伙伴管理 供應商評估與選擇：盤點和評估供應商及合作伙伴的能力和質量體系，拓展更優質的供應鏈。 供應商質量管理：建立和維護供應商管理體系，確保供應商提供的產品和服務質量穩定可靠。 四、質量問題的處理與改進 質量異常處理：協調解決產品質量問題，對質量問題做出總結和分析，提出改進措施。 客戶投訴處理：負責處理客戶投訴，組織質量事故的分析、處理，及糾正預防措施的制定和實施。 持續改進：通過質量報告和數據分析，監測產品和過程的質量狀況，提出改進建議，推動質量水平的持續提升。 其他： 跨部門協作：與營銷事業部的其他部門緊密合作，確保產品質量符合市場需求和客戶期望。 完成上級交辦的其他任務：根據公司和部門的整體安排，完成其他與質量控制相關的工作任務。