工作職責
一、店鋪運營:負責淘寶店鋪的整體規劃、日常運營和管理工作,確保店鋪正常運作
1、營銷推廣:策劃并執行店鋪的營銷推廣活動,如促銷活動、秒殺、滿減等,提高店鋪的曝光度和點擊率
2 、 數據分析:分析店鋪和淘寶平臺的數據,了解銷售情況和用戶需求,優化運營策略 。
3、客戶關系管理:負責售后服務,處理用戶的問題和反饋,提升用戶滿意度和店鋪信譽
二、任職要求 學歷要求:本科及以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業優先
三、工作經驗:1-3年以上淘寶運營經驗,熟悉淘寶平臺規則和運營流程
四、技能要求:具備數據分析能力、營銷推廣能力和良好的溝通協調能力