崗位職責:
1.負責接收、審核銷售訂單;協調物流、倉儲部門安排發貨;定期整理訂單臺賬,歸檔合同及單據;
2.錄入并維護銷售數據;協助銷售團隊分析銷售趨勢、客戶需求;
3.接聽客戶咨詢電話,解答產品信息、訂單狀態、物流等問題;處理客戶投訴及退換貨申請,協調相關部門解決并跟進反饋;定期回訪客戶,收集需求建議,維護客戶關系;
4.協助銷售團隊準備投標文件、合同、產品資料等;配合市場部門開展促銷活動,跟進活動效果并匯總數據;
5.管理銷售部門文件、報表的整理與存檔。
6.完成上級交辦的臨時性任務。
任職條件:
1.35歲以下,本科及以上學歷,農業經濟管理、市場營銷、工商管理、農學等相關專業優先;
2.2年以上銷售內勤、客服或相關崗位經驗,有農業、農資或種子行業經驗者優先;
3.熟練使用Office辦公軟件(Excel數據統計、PPT制作等);
4.溝通能力強,耐心細致,能高效處理客戶問題和跨部門協作;
5.責任心強,能適應銷售旺季高強度工作,抗壓能力好;
6.有駕駛證并能適應偶爾出差者優先;
7.了解小麥種子基本特性者、具有財務工作經驗者優先。
崗位工作地點:新鄉市延津縣