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崗位描述： 1.負(fù)責(zé)電商系統(tǒng)的后臺維護(hù)工作，包括系統(tǒng)的日常運(yùn)營、數(shù)據(jù)監(jiān)控和優(yōu)化等 2.協(xié)助銷售進(jìn)行產(chǎn)品上下架操作，確保產(chǎn)品信息正確及時更新 3.處理訂單發(fā)貨問題及異常狀況，并跟蹤處理進(jìn)度 4.與售前溝通商品需求，為售前提供相關(guān)技術(shù)支持 5.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，完成日常業(yè)務(wù)支持任務(wù) 6.根據(jù)銷售需要對商品庫存做相應(yīng)的調(diào)整，并對倉庫貨物狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督 7.負(fù)責(zé)收集、整理客戶反饋意見并及時反饋給相關(guān)部門，提出改進(jìn)意見 8.做好部門內(nèi)部協(xié)作溝通工作，促進(jìn)各部門間的信息共享與協(xié)同合作 9.定期分析本部門的績效指標(biāo)情況，并提出改進(jìn)措施，確保績效考核的公平性 10.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常管理，提升員工工作效率和質(zhì)量