職位描述
物業客服費用催繳商住兩用公寓
崗位職責：
1、與所轄區域業戶業主保持良好的關系，催收每月相關費用，每月收繳率及歷史催繳率納入績效考核指標；
2、及時跟進處理業戶業主投訴，積極應對處理突發事件，提高項目業主服務滿意度；
3、負責完成每月所轄區域多種經營創收指標，并納入績效考核；
4、負責項目的日常巡查等事務性工作，及時發現問題并協調相關部門跟進處理。
崗位要求：
1、大專以上學歷，物業管理、酒店管理等相關專業優先；
2、一年以上商業項目管家經驗優先；
3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
4、具備服務意識，表達清晰，情緒穩定，抗壓能力強；
5、朝九晚六，單休，入職即購買廣州五險一金；
6、無傳染疾病，身體健康。
工作地點
廣州天河區正佳金殿正佳金殿公寓23A-25室
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職位發布者
莊女士/招聘經理
昨日活躍立即溝通
廣州市洲際物業管理有限公司越秀分公司洲際物業是正佳旗下子公司，正佳集團作為中國商業地產領袖，在廣州等國家一線城市開發、建設、銷售、出租及經營眾多著名商業及住宅物業，作為正佳集團的核心組成部分，洲際物業為正佳集團的所有物業提供了專業化的全方位服務，更精于城市高端公寓和頂級購物中心的服務，深受客戶認可。洲際物業的專業團隊人員，以亞洲第一SHOPPING MALL正佳廣場的物業人員為班底，擁有豐富的物業服務經驗。同時，洲際物業聘請國際頂級的高力國際、第一太平戴維斯為專業顧問，以卓越的表現、不斷創新的精神，讓客戶享受金殿級的服務。
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