任職資格:
1.學歷。
大專及以上學歷優先考慮,餐飲管理、酒店管理、市場營銷等相關專業優先考慮
2. 工作經驗
具備連鎖餐飲行業的經驗者優先考慮;具備一定的團隊管理經驗,能夠帶領和激勵團隊
3.能力要求
(1)領導能力:具備領導能力,能夠帶領團隊實現既定目標。
(2)溝通能力:能夠清晰、準確地傳達信息,處理各類溝通問題,確保信息暢通。
(3)服務意識:能夠關注顧客需求,提供超出預期的服務,提升顧客滿意度。
(4)解決問題能力:能夠迅速找出問題所在,采取有效措施解決問題,減少負面影響。
(5)安全管理能力:能夠定期進行安全檢查,確保無安全隱患,定期進行安全培訓,提高員工安全意識。
職責描述:
1.運營管理
2.團隊管理
3.客戶關系管理
4.成本管理
5.安全管理
6.協調與溝通