職位描述
保險(xiǎn)
1、負(fù)責(zé)受理權(quán)限內(nèi)理賠案件的調(diào)查，掃描，錄入系統(tǒng), 審核，審批等；
2、負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)并處理理賠工單，登記、歸檔理賠檔案；
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)理賠大額件及疑難件，處理理賠二核、理賠申訴；
4、負(fù)責(zé)完成理賠查勘費(fèi)統(tǒng)計(jì)管理及報(bào)銷；
5、負(fù)責(zé)理賠投訴爭(zhēng)議案件的協(xié)談及解釋工作，對(duì)各渠道理賠案件的咨詢進(jìn)行指導(dǎo)及解答；
6、負(fù)責(zé)理賠時(shí)效指標(biāo)的追蹤與落實(shí)；
7、負(fù)責(zé)分公司反保險(xiǎn)欺詐工作開(kāi)展；
8、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)粵海天河城大廈37樓
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海港人壽保險(xiǎn)股份有限公司海港人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“海港人壽”）是經(jīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)成立的一家全國(guó)性的國(guó)有保險(xiǎn)公司，公司由深圳市鵬聯(lián)投資有限公司、中國(guó)保險(xiǎn)保障基金有限責(zé)任公司、太平人壽保險(xiǎn)有限公司、廣東粵財(cái)投資控股有限公司、重慶市渝新投資有限公司聯(lián)合發(fā)起成立，注冊(cè)資本150億元，注冊(cè)地為深圳市前海深港合作區(qū)。公司的經(jīng)營(yíng)范圍為：人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)國(guó)務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司于2023年6月1日經(jīng)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局批復(fù)開(kāi)業(yè)，6月28日完成工商注冊(cè)，在全國(guó)設(shè)立80余家分支機(jī)構(gòu)，其中9家為省級(jí)分公司，分別為重慶、四川、陜西、湖北、湖南、河南、江蘇、廣東及深圳分公司。海港人壽將堅(jiān)持“客戶至上、誠(chéng)信擔(dān)當(dāng)、守正創(chuàng)新、價(jià)值導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念，以“為客戶提供健康與養(yǎng)老保障，助力國(guó)家完善多支柱社會(huì)保障體系，為客戶、股東、員工、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”為使命，致力成為值得信賴、信譽(yù)卓著、行業(yè)領(lǐng)先的人壽保險(xiǎn)服務(wù)提供商、民生保障綜合服務(wù)商。
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