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崗位職責： 1、熟悉控制室內各系統的簡單工作原理，常規維護保養方法，掌握商場消防主機、閉路監控系統及設置情況和操作，能夠處理一般故障。 2、持證上崗，嚴守崗位，保持高度的工作警惕性，密切注視監視屏及控制框的運行狀態，發現可疑情況，嚴密監視，并以第一時間通知就近崗位前往查看和處理，并向上級報告。 3、每班至少進行一次各類信號檢查，確認正常與否，發現問題及時報告，準確、真實、清晰記錄當班監視工作的情況。 4、嚴格執行交接班制度，按時交接班，交接班手續無遺漏，無差錯，崗位設施無損壞，無丟失。勤務登記準確及時，內容清楚。 5、上班時精神集中，不準擅自離崗或看書報、睡覺等與工作無關的事。 6、接聽電話態度熱情，并做詳細登記，將客戶反映情況/問題，及時通知相關部門/人員處理。 7、保持室內衛生整潔，嚴禁無關人員進入，不準在監控室內聊天、嘻笑、做與工作無關內容。 8、發現設備故障、報警，要立即通知當班巡邏員前往現場查看，未經現場核實不得隨意屏蔽或者復位主機信息。 9、監控中心空調使用時溫度不得低于26度。