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崗位職責 1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好、售后指導和服務工作； 2、熟知公司產品，解答客戶提問并落實問題； 3、與生產、技術等相關部門緊密配合，協調溝通； 4、為客戶安裝、調試產品、維修服務及培訓指導工作求， 5、負責維修服務保證維修零配件的供應； 6、負責公司電話及售后電話管理，處理客戶來信來訪，解答客戶的咨詢，同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見，并根據情況及時改進； 任職資格： 1、有較強的應變能力、口頭表達與溝通能力； 2、熟悉對客服務流程； 3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作； 4、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神 5、有機械、自動化及設備維修經驗優先 薪資待遇：7500-9500元項目獎金2000-5000每月 年齡19-25周歲 大專及大專以上學歷