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1、商家建聯與管理 按照行業或經營特性，與商家建立聯系，協助商家關鍵人員掌握產品使用方法，確保商家順利上手并成交。 積極主動聯系商家，及時發現客戶需求和問題，針對不同問題提供解決方案。 2、店鋪運營與優化 負責商家的店鋪整體規劃、運營、推廣及客戶管理等日常運營工作，包括店鋪數據優化診斷、產品主圖和詳情頁優化等。 負責店鋪的日常產品上新、上下架、產品介紹資料更新及產品推廣等工作。 深入了解商家需求，搜集和整理反饋，跟蹤數據及培訓效果并持續優化。 3、活動策劃與執行 負責商家的營銷及推廣活動，了解平臺活動動向，提前規劃活動節點，并對活動數據反饋進行復盤總結。 與平臺對接，溝通店鋪活動規劃和資源需求，為店鋪爭取更多官方資源。 任職要求 1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業畢業。 2、具有2年以上移動互聯網商家服務工作經驗或電商平臺運營經驗。 3、熟悉新美大等平臺規則及操作流程，具備活動策劃和推廣工具實操經驗。 4、對數據敏感，具備一定的數據分析能力，能夠找出問題并做出針對性方案。 5、具備良好的溝通能力、抗壓能力及自我驅動力，能夠適應公司發展節奏。