職位描述
新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
-
交車流程管理：
- 負責新車交付全流程的統(tǒng)籌與執(zhí)行，確保客戶按約定時間完成提車；
- 審核交車文件（合同、發(fā)票、合格證、保險等），確保資料完整合規(guī)。
-
客戶體驗優(yōu)化：
- 主導交車儀式，提升客戶滿意度，維護品牌形象；
- 處理交車過程中的客戶異議或投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。
-
跨部門協(xié)作：
- 與銷售、售后、財務(wù)、倉儲等部門對接，確保車輛、手續(xù)、配件準備就緒；
- 監(jiān)督PDI（新車檢測）進度，確保車輛交付前狀態(tài)達標。
-
數(shù)據(jù)與報表：
- 統(tǒng)計交車成功率、客戶滿意度等數(shù)據(jù)，定期提交分析報告；
- 優(yōu)化交付流程，提出效率改進方案。
工作地點
南關(guān)區(qū)長春市征途眾和汽車銷售服務(wù)有限公司比亞迪海洋網(wǎng)旗艦店
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職位發(fā)布者
劉先生/人事行政總監(jiān)
三日內(nèi)活躍立即溝通
長春市征途眾和汽車銷售服務(wù)有限公司長春市征途眾和汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于征途汽車集團，是經(jīng)比亞迪汽車授權(quán)的特許經(jīng)銷商。公司注冊成立于2023年，地址位于長春市凈月開發(fā)區(qū)生態(tài)大街7666號，遵循比亞迪“科技、綠色、明天”的品牌理念，覆蓋傳統(tǒng)4S店整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等功能，精心打造的比亞迪全新的銷售服務(wù)體驗模式旗艦店。比亞迪海洋網(wǎng)旗艦店（征途眾和4S店）內(nèi)各功能區(qū)域完備，顧客不僅可以鑒賞和選購比亞迪海洋網(wǎng)新能源汽車，還能體驗暢快淋漓的試乘試駕服務(wù)，設(shè)施完善的服務(wù)維修工位，專業(yè)檢測設(shè)備，寬闊的停車場，經(jīng)過廠家、征途汽車集團專業(yè)培訓的服務(wù)顧問和高級技師本著“用心追求、理想服務(wù)”的理念悉心呵護您的愛車，讓您在最短的時間內(nèi)體會到最專業(yè)、高效、便捷、一對一的全程專屬尊貴服務(wù)。一切皆是為了給顧客帶來、愉悅、尊貴的服務(wù)享受！征途汽車集團旗下：長春征途眾和比亞迪海洋網(wǎng)旗艦店長春征途人和比亞迪4S店松原征途人和比亞迪4S店白城征途人和比亞迪4S店通化征途人和比亞迪4S店松原市征途中和紅旗4S店松原市征途奔騰4S店
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