崗位職責(zé):
1. 客戶對接與私域運營:對接新老客戶,介紹業(yè)務(wù)、解答疑問、收集反饋,策劃私域活動,挖掘二次合作機(jī)會。
2. 新媒體營銷支持:參與選題策劃,協(xié)助素材制作,監(jiān)測分析平臺數(shù)據(jù),為運營優(yōu)化提供依據(jù)。
3. 社群管理與口碑建設(shè):制定社群運營計劃,組織互動活動,處理負(fù)面言論,維護(hù)合作渠道,提升好評率。
4. 其他交辦事項:完成臨時安排的資料整理、會議組織等任務(wù),配合其他部門工作。
任職要求:
1.溝通敏銳,技巧恰當(dāng),服務(wù)意識強(qiáng),積極解決問題、提升滿意度。
2.文字功底好,能依場景和受眾創(chuàng)作,邏輯清晰、用詞精準(zhǔn)。
3.熟悉新媒體平臺規(guī)則和運營策略,關(guān)注行業(yè)動態(tài),能提創(chuàng)新營銷建議。
實習(xí)生工資:2100元/月。