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崗位職責： 1. 訂單接收與確認 （1）接收客戶訂單，核對訂單內容，包括產品規格、數量、交貨期等，確認訂單信息的準確性。 （2）及時與客戶確認訂單詳情，解答客戶關于訂單的疑問，確保客戶需求得到滿足。 2. 生產與進度跟蹤 （1）根據訂單要求，向工廠下達生產指令，并與生產部門保持溝通，跟進生產進度。 （2）監控生產過程中的各個環節，確保生產計劃按時完成，及時處理生產過程中可能出現的問題。 3. 質量檢查與控制 （1）參與產品的質量檢查，確保產品符合客戶的質量要求和標準。 4. 物流安排與出貨跟進 （2）負責聯系物流公司，根據客戶的交貨期和要求安排運輸。 （3）跟進貨物的發運情況，確保貨物按時交付到客戶手中，并向客戶通報發貨狀態。 5. 單據制作與管理 （1）根據客戶和出口要求，制作相關的單據，如發票、裝箱單、提單、原產地證等，確保單據的準確性和完整性。 （2）妥善管理和歸檔所有訂單和出口的相關文件，以備后續查詢。 6. 客戶溝通與反饋 （1）保持與客戶的日常溝通，及時反饋訂單的進展情況和出現的問題。 （2）處理客戶的投訴與異議，了解客戶的反饋，協調相關部門快速解決問題，提高客戶滿意度。 任職要求 1、英語聽說讀寫能力佳； 2、能熟練操作電腦；熟悉國際外貿流程，貿易術語 3、認真仔細，責任心強；溝通協調性強； 4、居住地穩定，已有小孩者優先 5、請投英文簡歷 6、懂信用證者優先