職位描述
營(yíng)銷策劃客戶管理銷售管理物業(yè)管理居民服務(wù)環(huán)保
一、崗位職責(zé)
（一）設(shè)備運(yùn)維
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備的日常巡檢、故障報(bào)修及基礎(chǔ)維護(hù)（如清潔、耗材更換）；
2、監(jiān)控設(shè)備投遞數(shù)據(jù)，對(duì)異常低使用率社區(qū)提出優(yōu)化方案
（二）用戶運(yùn)營(yíng)
1、組織社區(qū)宣傳活動(dòng)（如知識(shí)趣味講座、積分兌換日），提升居民參與率至 60%
以上；
2、指導(dǎo)居民使用小程序，解決投遞糾紛（如積分漏記、錯(cuò)類等）
（三）質(zhì)量管控
1、監(jiān)督司機(jī)按時(shí)收運(yùn)，確保物品滯留時(shí)間≤4 小時(shí)；
2、抽檢分揀純度（含雜率≤5%），記錄并反饋至分揀中心
（四）數(shù)據(jù)反饋
1、每日提交《社區(qū)運(yùn)營(yíng)日志》（含設(shè)備使用率、投訴處理、活動(dòng)照片）
1、大專及以上學(xué)歷，年齡 28-40 歲，能適應(yīng)戶外工作。
2、有 2 年以上社區(qū)服務(wù)、物業(yè)或零售督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、持 C1 駕照，熟練駕駛。
（二）核心能力
1、溝通力強(qiáng)：能協(xié)調(diào)物業(yè)、居民、司機(jī)等多方關(guān)系；
2、問(wèn)題解決：對(duì)設(shè)備故障能快速判斷并聯(lián)系技術(shù)支援；
3、責(zé)任心：接受周末輪班（調(diào)休制），緊急事件 30 分鐘響應(yīng)。
工作地點(diǎn)
?？谑协偵絽^(qū)大英山西四路海南大廈南側(cè)約170米五棟2單元
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職位發(fā)布者
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