崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)3D打印設(shè)備的售后技術(shù)支持,協(xié)助銷售人員完成設(shè)備的裝機(jī)、調(diào)試;
2、完成客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng),檢修,故障排除,修理等工作;
3、負(fù)責(zé)客戶的技能培訓(xùn)、應(yīng)用演示等工作;
4、及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)和產(chǎn)品問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系;
5、未出差期間在廠內(nèi)由運(yùn)營(yíng)經(jīng)理安排工作,以裝配工作為主;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷優(yōu)先,機(jī)電一體化、機(jī)械、電氣、材料、自動(dòng)化相關(guān)專業(yè);
2、3年以上設(shè)備或自動(dòng)化行業(yè)的售后工作經(jīng)驗(yàn),具有3D打印相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、通過(guò)培訓(xùn),能夠熟練掌握公司設(shè)備的配置、安裝、使用和培訓(xùn),具備自主學(xué)習(xí)和分析問(wèn)題的能力;
4、具有良好的協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),責(zé)任心強(qiáng);
5、能適應(yīng)一定頻率的出差或駐廠需求。