稅務局官方客服,純接聽,不銷售!不銷售!不銷售!
一、崗位要求
1、專科及以上學歷,會計學,財務管理,審計學方面專業;
2、年齡22到35周歲,普通話流暢;
3、工作認真負責,崗位無銷售性質。
4、打字速度40字/分鐘(年齡和打字速度可適當放寬)
二、工作內容
1、通過稅務政府服務熱線,為市民提供政策法規、辦事流程、執法程序、審批服務等政策咨詢、服務查詢、訴求受理等政務服務;(一天的最低接聽量60個)
2、對市民反映的問題進行即時解答、記錄市民訴求并提交工單;
三、上班時間
上班時間:9:00-18:00,周末雙休
四、薪資待遇
1、培訓期:一般7個工作日左右;
2、試用期: 1個月(試用期包含培訓期),綜合薪資:4-6K。
3、轉正后:綜合薪資6-9k。
五、福利待遇
1、元旦/春節/五一/端午/中秋/國慶過節費(500元/次);
2、高溫補貼(150元/月,每年6-10月份發放);
3、職工食堂,一日三餐均可在食堂自費用餐。
六、公積金社保基數:深圳最低薪資標準
1、公積金繳納比例:5%
2、社保五險全繳且醫療保險深戶一檔,非深戶二檔。
七、其他福利
1、年底職工體檢
2、業績分享獎(掛鉤入職時間)
3、其他節日福利