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崗位職責： 1、負責醫(yī)藥電商平臺的日常運營管理，包括商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。 2、協(xié)調(diào)各部門，及時解決平臺運營中出現(xiàn)的問題，提高平臺的運營效率和服務(wù)水平。 3、跟蹤市場信息和競爭對手動態(tài)，及時調(diào)整運營策略，提高平臺的市場占有率和競爭力。 4、負責平臺用戶管理，包括用戶注冊、認證、維護和管理等。 5、協(xié)調(diào)供應(yīng)商和物流公司，保證供貨及時，發(fā)貨準確，配送到位。 6、根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)和用戶反饋，分析和總結(jié)平臺運營情況，制定運營方案和改進措施，提升平臺的用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1、大專及以上學歷，醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、具有1-3年醫(yī)藥電商平臺(天貓、京東等)運營管理經(jīng)驗，熟悉醫(yī)藥電商行業(yè)及市場動態(tài)。 3、具備較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與各部門、供應(yīng)商和物流公司進行合作。 4、熟練掌握醫(yī)藥電商平臺的運營管理工具和相關(guān)軟件，熟練操作Excel等辦公軟件。 5、具有良好的團隊合作精神和工作責任心，能夠承擔工作壓力。