崗位職責:
1、負責客戶線索匹配,接收客戶訂單后電話回訪客戶確認具體需求
2、負責客戶信息跟進,篩選符合客戶需求的保姆,并邀約客戶做保姆面試,促成簽約;
3、負責客情維護,跟進保姆服務效果及客戶滿意度,提升客戶體驗
4、負責售后處理,妥善解決客戶問題和保姆問題
5、定期參加公司營銷培訓、系統使用培訓,提升營銷技能并提高工作效率
6、做六休一
任職資格:
1、認可家政行業,對人熱情,誠懇,富有責任心,有良好的服務意識
2、抗壓能力強,善于與人溝通,思路清晰,邏輯縝密,有團隊合作精神;
3、熟練使用電腦,會使用基本的辦公軟件
4、大專以上學歷(條件好的可以中專高中也可以)
5、年齡在20歲到42歲之間
6、有同行經驗者優先
工作優勢:
1、公司為家政顧問提供大量的優質客戶、豐富的保姆資源
2、能夠結交成功人士,給您提供學習成功經驗的機會
3、培訓是免費的,晉升是靠能力的,收入上不封頂