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一、職責： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要職責是開發(fā)和維護國際市場，與國外客戶進行業(yè)務(wù)洽談和合作。具體職責如下： 1. 銷售業(yè)務(wù)：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要積極開展銷售工作，為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)，并完成銷售目標。他們需要與潛在客戶進行聯(lián)系，洽談價格、交貨條件和付款方式等細節(jié)。 2. 客戶維護：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要與客戶建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，及時回復(fù)客戶的咨詢和問題，并提供滿意的解決方案。他們還需要跟進訂單執(zhí)行情況，確保按時交貨，并處理售后服務(wù)。 3. 市場開拓：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要研究國際市場動態(tài)，尋找新客戶，開拓新市場。他們需要定期進行市場調(diào)研和競爭分析，制定銷售策略，提升公司在國際市場的競爭力。 4. 外貿(mào)文件處理：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要處理各類外貿(mào)文件，如合同、發(fā)票、裝箱單等。他們需要了解和遵守國際貿(mào)易的相關(guān)法律法規(guī)，確保文件的準確和合規(guī)。 二、要求： 外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備一定的技能和素質(zhì)，以勝任這個工作。以下是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的主要要求： 1. 語言能力：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要熟練掌握至少一門外語，如英語、俄語等。良好的語言能力有助于與國外客戶的溝通和交流。 2. 業(yè)務(wù)知識：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要了解國際貿(mào)易的基本知識，熟悉國際貿(mào)易的相關(guān)規(guī)則和慣例。他們還需要了解產(chǎn)品知識，以便向客戶進行產(chǎn)品推薦和解釋。 3. 溝通能力：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶順利溝通，理解客戶需求，解決問題。他們還需要與公司內(nèi)部的各個部門進行協(xié)調(diào)配合，確保業(yè)務(wù)的順利進行。 4. 抗壓能力：外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作常常面臨很大的競爭和壓力，他們需要具備抗壓能力和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。只有保持積極的心態(tài)和冷靜的頭腦，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。 5. 團隊合作：外貿(mào)業(yè)務(wù)員需要與公司內(nèi)部各個團隊密切合作，如采購、生產(chǎn)和物流等。他們需要與團隊成員協(xié)同努力，共同完成工作目標。 6. 能熟練運用電腦并操作辦公軟件, 有阿里或者中國制造等B2B平臺操作經(jīng)驗.