職位描述
石油/石化互聯網電子商務
崗位職責：
1、用戶增長：制定用戶（內部、外部）用戶發展策略、執行計劃、關鍵指標，協調內部推廣資源，通過線上線下渠道進行用戶拓展
2、用戶管理：制定用戶分類分級標準，對各業務線客戶進行統一標準化管理，定期提供用戶運營分析報告，為業務側提供建議支持
3、活躍度提升：針對用戶行為及交易活躍度提升制定策略計劃，協調業務單位提供商品資源、優惠政策，提升活躍度相關指標
4、體驗優化：制定用戶滿意度指標體系，通過訪談、問卷、會議、調研等形式了解用戶體驗情況及需求，協調內部資源進行系統交互、業務流程等優化升級
5、會員運營：整合各條線、業務單位業務資源形成會員整體權益，制定會員體系權益方案、產品方案、推廣方案，協同業務單位進行客戶側推廣
任職資格：
1.具有良好的政治素質和思想品德，擁護中國共產黨的領導，擁護黨的路線、方針、政策。遵紀守法，品行端正，熱愛石油事業，認同中國石油企業文化；
2.符合電商行業需要及關鍵崗位任職要求，具有履行崗位職責的身體條件和心理素質；
3.具有大學本科及以上學歷、國內外知名院校畢業，碩士研究生及以上學歷優先；
4.年齡一般不超過40周歲；
5.專業不限，市場營銷、經管、心理學、計算機相關專業優先
6.5年以上頭部互聯網行業會員、用戶運營經驗
7.石油化工、大宗商品等B2B互聯網平臺運營知識
8.通用辦公軟件，會員規劃、體系搭建、服務標準制定等能力
工作地點
北京東城區天恒大廈
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職位發布者
王先生/HR
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云夢澤(北京)電子商務有限公司
云夢澤（北京）電子商務有限公司成立于2024年1月，是由中國石油天然氣集團有限公司、中國石油天然氣股份有限公司、昆侖數智科技有限責任公司出資，設立的具有獨立法人資格的單位。公司致力于建設以電商交易為核心的能源產業互聯網平臺，充分發揮中國石油作為行業龍頭的主動支撐和引領帶動作用，整合內外部平臺資源，構建統一開放、競爭有序的市場環境，聯接能源產業鏈各類市場主體協同合作，向客戶及供應商提供統一交易、物流、金融、數據、技術等全品類綜合生態服務，促進大中小企業多元共享、融通發展，推動“生產服務+商業服務+金融服務”跨界融合、競合共生，促進物流、資金流、信息流、價值流“四流合一”，逐步構建中國石油主導、多方參與、開放共享的智慧能源與化工產業生態圈，為平臺經濟發展注入新動能。
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