崗位職責?
1、負責公司前臺接待工作,以熱情、專業的態度迎接來訪客人,做好來訪登記與引導,確保訪客體驗良好。?
2、接聽、轉接咨詢電話及客戶信息回復,禮貌回應來電咨詢,準確記錄并及時傳達重要信息,保障公司內外通訊順暢。做好客戶邀約分配記錄,對接護理師工作時間;?
3、協助部門完成各類文件資料的整理、歸檔與保管工作,維護辦公區域文件管理秩序。?
?4、維護前臺及辦公區域的環境整潔,協調辦公設備的日常維護與報修,保障辦公環境舒適、設備正常運行。?
5、完成上級領導交辦的其他行政相關工作任務,積極配合各部門工作,促進公司整體運營效率提升。?
6、二級庫管理;
任職要求?
1、大專及以上學歷,行政管理、文秘、酒店管理等相關專業優先考慮。?
2、有行政前臺或相關接待工作經驗者優先,優秀應屆畢業生亦可考慮。?
3、熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel 等,具備基本的電腦操作能力。?
4、具備良好的書寫能力,能夠清晰、準確地記錄信息與撰寫簡單文件。?
5、素質要求?形象氣質佳,親和力強,身高 160cm 以上,體態勻稱,面容姣好;
6、具備優秀的溝通能力與服務意識,能與不同類型人員進行有效交流,提供優質服務。?
7、工作認真負責,細致耐心,具備較強的應變能力,能夠妥善處理各類突發情況。?
8、具有良好的團隊協作精神,能夠積極配合團隊成員完成工作任務。抗壓能力強;