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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工工作分配，協(xié)調(diào)及管理； 2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)部門在對(duì)接客戶過(guò)程中存在的問(wèn)題，并做出改善措施，完善工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量； 3、對(duì)操作部門進(jìn)行操作及服務(wù)方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)； 4、部門操作過(guò)程中異常問(wèn)題的跟進(jìn)協(xié)調(diào)處理。 5、上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，物流管理或國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)；有海運(yùn)鐵路相關(guān)操作團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟悉國(guó)際貨代單證操作流程，具備豐富的貨代物流操作知識(shí) 3、熟練的的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力（英語(yǔ)CET-4 及以上），能夠熟練使用辦公軟件。 4、有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感，善于溝通交流，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，在工作中能獨(dú)擋一面。 福利待遇： 薪資待遇：5000-8000元（具體面議） 1、五險(xiǎn)一金： 2、上班時(shí)間：雙休，5天8小時(shí)工作制，國(guó)家法定節(jié)假日 職位福利：五險(xiǎn)一金、周末雙休、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金