職位描述
網絡運維智能信息化
崗位職責
- 設備與平臺運維：負責公司 116 項目中智能化設備及軟件平臺的日常運行維護工作，包括但不限于設備的巡檢、故障排查與修復、性能優化等，確保設備及平臺的穩定運行，保障業務系統的正常開展。
- 項目支持：參與智能化及信息化相關項目的實施與運維工作，協助項目團隊完成設備的安裝調試、系統配置、數據遷移等任務，為項目的順利交付提供技術支持。
- 問題處理：及時響應并處理用戶在設備及平臺使用過程中遇到的問題，提供專業的解決方案和技術指導，提高用戶滿意度。
- 文檔管理：負責運維文檔的編寫與維護，包括設備清單、操作手冊、故障處理記錄等，確保運維工作的規范化和標準化。
- 技術交流：與設備供應商、軟件開發商等保持良好的溝通與協作，及時了解產品動態和技術更新，為公司的技術選型和項目實施提供建議。
- 專業技能
- 熟悉網絡、操作系統、軟件等相關運維工作，具備扎實的網絡基礎知識，能夠熟練配置和管理常見的網絡設備（如路由器、交換機等），掌握 TCP/IP 協議、VLAN 劃分、VPN 配置等網絡技術。
- 具備智能化及信息化相關項目經驗，熟悉智能化設備的原理、架構和應用場景，如監控設備、門禁系統、停車場管理系統等；了解軟件平臺的部署、調試和維護流程，能夠熟練使用常見的運維工具和軟件。
- 項目經驗：有海康、大華、宇視、天地等廠家相關產品的售后經驗者優先考慮，其中至少有一人網絡能力較為扎實，能夠獨立解決復雜的網絡問題。
- 機動性：具備一定的機動性，在業務不沖突的情況下，能夠根據工作需要靈活安排工作時間和地點，及時響應并處理突發問題。
- 其他能力：具備良好的問題解決能力和邏輯思維能力，能夠快速定位和解決設備及平臺運行過程中出現的各種問題；具有較強的責任心和團隊合作精神，能夠承受較大的工作壓力，具備良好的溝通能力和服務意識。
工作地點
北京昌平區南口鎮村1
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