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停車管理員 【崗位職責】 1、嚴格依據(jù)公司收費相關規(guī)定，熟練運用 PDA 收費終端機，獨立、精準地完成各項收費工作任務。確保停車憑證與車輛信息的準確性，致力于不斷提升收費工作的質量與效率； 2、按照月度或周度為周期，與辦公室做好交賬、轉賬及報賬等工作流程； 3、積極開展欠費追繳工作，每月對停放車輛繳費情況進行動態(tài)分析，提高整體繳費率； 4、秉持細心負責、熱情和藹的工作態(tài)度，盡職盡責履行收費員職責。對于車主在繳費過程中提出的問題，給予合理、清晰的解釋；及時將車主反映的問題反饋至巡查管理員，確保問題得到及時有效的處理與解決。 5、特殊事件處理：在發(fā)生現(xiàn)場糾紛或其他特殊事件時，停車管理員需迅速控制現(xiàn)場局勢，并及時向上級部門報告，遵循應急預案進行妥善處理。 【崗位要求】 1、身體健康，需提供有效的健康證明或近3個月內的體檢報告； 2、無不良嗜好或違紀違法等行為記錄； 3、工作環(huán)境：停車管理員主要工作地點為停車泊位或停車場崗亭； 4、所需技能：熟悉 26 個英文字母，能夠熟練操作智能手機； 【工作時間】每日早 8:00 至晚 8:00，每周休息一天，采用排班休息制。 【薪資福利】月4000+400房補+催繳提成