職位描述
面銷/陌拜渠道銷售商業(yè)代理服務(wù)專利/商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司日常客戶咨詢，解答用戶問(wèn)題，獲取客戶信息及需求；
2.受理客戶建議和投訴，做好相關(guān)的記錄并歸檔，及時(shí)提交給相關(guān)部門處理；
3.及時(shí)跟蹤貨款回收情況，做到月、季、全年跟蹤；
4.做好客戶回訪工作，了解客戶新需求，尋找新商機(jī)；
5.管理維護(hù)客戶關(guān)系，積極參與并協(xié)助專利工程師做好持續(xù)服務(wù)等工作；
6.不定期參加公司的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，完成規(guī)定的客戶信息開發(fā)量和一定的業(yè)績(jī)要
求。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.性格開朗外向，樂(lè)于與人交往，溝通表達(dá)能力佳；
4.吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神、能適應(yīng)高強(qiáng)度壓力。
備注：雙休、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼，全勤獎(jiǎng)。
工作地點(diǎn)
杭州上城區(qū)泰地·萬(wàn)新大廈1號(hào)樓
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浙江威盾知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司浙江威盾知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司成立于2001年，是經(jīng)國(guó)家指定具有涉外資格的專利、商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。浙江省唯一的專利運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)（服務(wù)類）、全國(guó)三星專利代理機(jī)構(gòu)、首批全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)品牌機(jī)構(gòu)、浙江省知名商號(hào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)。每年僅專利申請(qǐng)量就超萬(wàn)件，授權(quán)量居本省前茅。其中實(shí)用新型專利授權(quán)量居全國(guó)六百多家事務(wù)所前五、國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)代理等業(yè)務(wù)已擠身于全國(guó)的大所、強(qiáng)所之列!浙江威盾公司擁有浙江省內(nèi)最強(qiáng)大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，省內(nèi)首批四位專利代理人其中三位都在本公司創(chuàng)業(yè)，其中僅專利代理部就有70余名具有理工科和法律專業(yè)背景的專利工程師和專利代理師。事務(wù)所專業(yè)涉及機(jī)械、電子、通訊、化學(xué)、材料控制、物理、電器、家電和食品、生物工程等技術(shù)領(lǐng)域。業(yè)務(wù)涉及國(guó)內(nèi)外專利、商標(biāo)申請(qǐng)、版權(quán)和軟件登記、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定、創(chuàng)新基金申報(bào)等。專業(yè)分工，協(xié)作配合，其代理質(zhì)量得到委托人的普遍信賴和好評(píng)。員工福利：1、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇：底薪+提成+崗位補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)+五險(xiǎn)；轉(zhuǎn)正后公積金；2、多元化的培訓(xùn)體系：入職培訓(xùn)、基礎(chǔ)能力類、技能提升類、管理類等各種培訓(xùn)課程； 3、完善的內(nèi)部培養(yǎng)晉升機(jī)制。
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