職位描述
投訴客服售后客服電話客服全白班咨詢服務
崗位職責：
1.客戶移民進展匯報：政策動態通知，服務安排；
2.客戶關系維護：及時解答客戶提出的問題，協調各個部門的關系，更好的維護客戶；
3.處理客戶投訴：安撫客戶并進行協調解決；
4.完成領導交辦的其他任務。
任職要求：
1. 大專或以上學歷；
2. 3年以上工作經驗，有移民、留學咨詢服務經驗，有售后經驗優先；
3. 反應敏捷、表達能力強，具有優秀的溝通能力和協調能力，具有親和力及良好的心理素質；
4. 工作細心、責任心強，良好的團隊合作意識和客戶服務意識。
工作地點
福州晉安區紫陽國際2207
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職位發布者
蔡女士/HR
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