職位描述
候診服務分診皮膚科
崗位內容：
1、負責分診區域等待客戶安撫，陪同，提升客戶滿意度；
2、負責對來院顧客的接待、引導、準確分診，保障顧客快速接受咨詢服務；
3、快速、準確建立顧客服務檔案，保障顧客院內服務流程的順暢實施；
4、負責對工作區域的清潔、設備、設施的監控及反饋，確保工作區域干凈、整潔；
5、組織對來院復診顧客的快速分流。
任職要求：
1. 有相關工作經驗，熟悉醫美分診流程以及基本知識。
2. 具有服務意識和團隊合作精神，可以快速適應工作環境。
3. 具備良好的語言表達能力、溝通技巧和應變能力。
4. 熟練掌握使用常用的辦公軟件和醫院管理系統。
工作地點
市南區青島諾美德醫學美容(總院)
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