職位描述
VIP客服售后客服現(xiàn)場客服居民服務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1、整理公司客戶信息資料
2、協(xié)助客戶更新個人保單信息
3、提醒客戶到期續(xù)費，避免影響客戶權(quán)益
4、協(xié)助老客戶辦理保單理賠、生存金、紅利領(lǐng)取、保單復(fù)效、升級加保等售后
5、維護(hù)客戶關(guān)系，及時通知客戶公司最新權(quán)益活動
6、挖掘老客戶需求，無不良犯罪記錄。
任職要求:
1.25-35周歲，本科以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有明確的生活目標(biāo)和工作目標(biāo)
2.具備較強的抗壓能力和溝通表達(dá)能力
3.吃苦耐勞，應(yīng)變能力強
薪資待遇:
1.基本薪資+提成+職位津貼+獎金
2.工作時間:周一到周五8:00-18:00，中午
11:30-13：30午休時間。周六下午、周日，國家法定節(jié)假日休息
3.帶薪年假，員工旅游，團(tuán)建，補充商業(yè)險和終身免費培訓(xùn)。
工作地點
淄博張店區(qū)中國人壽保險股份有限公司人民西路營業(yè)部
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世紀(jì)天鴻教育科技股份有限公司
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職位發(fā)布者
龐女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司淄博分公司張店區(qū)人民路營銷服務(wù)部
中國人壽保險（集團(tuán)）公司（簡稱中國人壽），為中央金融企業(yè)，是國有特大型金融保險企業(yè)公司，總部設(shè)立在北京。公司成立于1949年10月20日，中國人壽保險（集團(tuán)）公司及其子公司構(gòu)成了中國最大的國有金融保險集團(tuán)，也是中國資本市場重要的機構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財險、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財富管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域。2023年，中國人壽集團(tuán)合并營業(yè)收入近9900億元，合并保費收入近7900億元，境內(nèi)新增各類風(fēng)險保額近800萬億元，服務(wù)實體經(jīng)濟存量投資規(guī)模突破4.4萬億元，境內(nèi)銀行信貸余額超2萬億元。2024年3月31日，中國人壽保險（集團(tuán)）公司總資產(chǎn)為60708.43億元。2023年，中國人壽集團(tuán)位列《財富》世界500強第54位。2024年，中國人壽位列2024年“中國500最具價值品牌”排行榜第5位。中國人壽連續(xù)21年入選“中國500最具價值品牌“排行榜，品牌價值首次突破人民幣5000億元，達(dá)到5019.85億元。2024年3月7日，國家市場監(jiān)管總局公布中國人壽保險股份有限公司與新華人壽保險股份有限公司新設(shè)合營企業(yè)案獲得批準(zhǔn)；8月5日，《財富》雜志發(fā)布2024年“世界500強”企業(yè)榜單，中國人壽位列第59位。
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