崗位職責:
1、美國領事館迎賓員的主要任務是引導申請人有序進行面簽,保證整個流程的順暢;
2、檢查申請人是否有有效預約,在各個環節指引申請人并管理隊伍;
3、在提供迎賓服務時保持高水平的客戶服務,在任何時候都要提供最佳的客戶滿意度;
4、確保申請人遵守使館/領館的所有內部規則;
5、保護申請人信息安全,不對外泄漏;
6、節假日與美國領事館一致;
7、每天八小時工作時間。7:00-16:00
任職資格:
1、大專及以上學歷,英語口語能基本溝通;
2、有良好的服務意識,工作耐心細致,有良好的親和力與溝通能力;
3、有較強的學習能力和團隊合作能力;
4、穿統一配發制服,深色皮鞋(皮鞋需自備);
5、配合公司完成的其它各項任務。