職位描述
八小時工作制五險一金彈性工作制電子商務貨運/物流/倉儲
1.跟蹤貨物處理進度，確保入庫、上架、出庫、快遞上網等環節。
2.收集并反饋操作中的異常問題(如缺貨、妥投失敗、延遲、丟件等)，協調相關部門解決。
3.理解客戶要求，協助團隊解決貨物操作問題，提供操作指導。
4.通過郵件、微信、等方式與客戶保持日常溝通，處理售后咨詢及投訴。
5.解答客戶對于價格、渠道等的疑慮。
任職要求
1.大專及以上學歷，物流、英語、國際貿易、跨境電子商務等專業優先。
2.技能要求
英語能力:基礎讀寫能力(英語四級以上為佳)。
辦公軟件:熟練使用Excel(含函數)等辦公工具。
職業性格:責任心強，具備良好的服務意識及團隊協作精神。 工作地點
武漢江夏區博大光谷科技港1棟-B座903
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職位發布者
崔女士/HR
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深圳市郵美供應鏈有限公司
EB0物流成立于2017年，是國內最早一批轉型并定位于服務跨境電商賣家的物流服務商，以“把中國產品更輕松的送達全球”為使命，通過多年的探索與創新，自主打造出包括國際空運加派送、國際海運加派送、國際專線小包等多條優質穩定的電商物流專線渠道，主營美國英國德國法國海外倉等業務，長期服務數千名海內外的跨境電商賣家。公司在義烏，深圳等地區開設倉庫方便貨物的接收和調配。
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