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工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的月度銷(xiāo)售目標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待和整車(chē)銷(xiāo)售; 3、負(fù)責(zé)尋找潛在客戶(hù)； 4、負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息資料； 5、嚴(yán)格按照廠家標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程進(jìn)行客戶(hù)銷(xiāo)售推介，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、周到的購(gòu)車(chē)、咨詢(xún)、跟蹤服務(wù)，努力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，樹(shù)立良好的品牌形象和口碑； 6、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)信息,并根據(jù)銷(xiāo)售流程和客戶(hù)需求，詳細(xì)介紹車(chē)型的性能、配置、價(jià)格等優(yōu)劣勢(shì)分析及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),向客戶(hù)詳細(xì)介紹付款支付方式、上牌、保險(xiǎn)等購(gòu)車(chē)事宜; 7、負(fù)責(zé)向客戶(hù)推銷(xiāo)汽車(chē)精品，完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的精品銷(xiāo)售計(jì)劃; 8、對(duì)出現(xiàn)的客戶(hù)投訴等問(wèn)題應(yīng)立即反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理或展廳主管,不能推諉客戶(hù); 9、對(duì)已購(gòu)車(chē)客戶(hù)應(yīng)保持經(jīng)常性的聯(lián)系和關(guān)懷，如客戶(hù)生日賀卡、購(gòu)車(chē)日禮品、保養(yǎng)提醒等，爭(zhēng)取客戶(hù)的轉(zhuǎn)介紹其他客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品; 10、邀約客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕活動(dòng)； 11、車(chē)輛交接后3日內(nèi)進(jìn)行客戶(hù)回訪和客戶(hù)關(guān)懷工作； 12、負(fù)責(zé)展車(chē)清潔; 13、參加培訓(xùn)周會(huì)、銷(xiāo)售晨會(huì)、銷(xiāo)售夕會(huì); 14、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng). 任職資格: 教育背景: 1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。 培訓(xùn)經(jīng)歷： 1、受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn); 2、汽車(chē)產(chǎn)品類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 經(jīng)驗(yàn)： 1、1年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 技能技巧: 1、了解汽車(chē)銷(xiāo)售流程； 2、嫻熟的駕駛技能; 3、熟練操作辦公軟件和辦公自動(dòng)化設(shè)備。 態(tài)度: 1、坦誠(chéng)、自信,高度的工作熱情； 2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)； 3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，良好的判斷力和溝通能力。