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一、教育背景與知識(shí)技能 1.教育程度：一般要求大專及以上學(xué)歷。具備良好的教育背景能夠更好地理解教育行業(yè)和課程體系，與家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。 2.語(yǔ)言能力：具備良好的溝通能力，包括口頭和書(shū)面表達(dá)能力。能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)課程的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，解答客戶的疑問(wèn)。 二、工作經(jīng)驗(yàn) 1.相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有教育行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉 K12 教育市場(chǎng)，了解家長(zhǎng)和學(xué)生的需求，能夠更好地推廣課程。例如，曾經(jīng)在其他教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任課程顧問(wèn)或有過(guò)教育產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人，會(huì)更容易上手這份工作。無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也可培養(yǎng)。 2.銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)：具備一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，了解銷(xiāo)售流程和技巧。能夠有效地進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)和促成交易。 三、個(gè)人素質(zhì) 1.溝通能力：具備出色的溝通能力和人際交往能力。 2.服務(wù)意識(shí)：具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，以客戶為中心 3.抗壓能力：能夠承受工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。K12 課程顧問(wèn)的工作通常具有一定的壓力，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成銷(xiāo)售任務(wù)。