崗位職責:
1、渠道與中小項目交付重點工作執行、監控、過程問題處理,達成工作目標;
2、伙伴交付業務 專項工作的總結、規劃設計、方案匯報;
3、負責渠道與中小項目實施進度的監控、狀態維護及實施進度報表生成,計劃履行偏差分析及糾偏方案制定;
4、負責服務伙伴能力提升的組織工作,組織和支持面向渠道/伙伴項目管理培訓賦能,伙伴交付大講堂、認證答辯組織、社區運營、交付標桿案例宣傳、推廣;
5、支撐一線項目群交付PO處理、收入管理等日常事務;支撐流程文檔發布、PDRT運作、區域對接、一線聲音收集、規范性運作等;
6、負責伙伴交付聲音收集分析、服務一致性工作任務區域落地、推進、指導,一線業務質量抽檢、問題改進推動;
任職要求:
1、掌握服務交付流程和管理財經流程基礎知識,熟悉項目管理知識體系、伙伴生態知識,具備相關行業項目交付運作實踐報方法論;熟悉伙伴/分包商的現場管理,質量規范性管理;
2、熟練常用OA辦公軟件,具備數據分析、PPT材料編寫技能;有項目方案架構、交付方案設計和匯報交流經驗;熟悉項目現場計劃管理作業流程,能夠應用通用項目管理的方案和工具;
3、項目交付、能力建設、資源管理、伙伴管理等2年以上相關經驗,掌握通用項目管理、流程運營方法;
4、工作細致認真;有強烈的責任意識;敢于堅持原則,能承受較大工作壓力,有耐心和團隊合作精神
關鍵能力:
1、掌握并熟練運用項目管理12個知識領域
2、理解項目交付5大步驟,清楚5大步驟中相關動作,并能對其中主要管理動作有個人的理解和實踐說明
3、熟練使用項目管理常用工具:project,ppt,excel等
4、根據項目實際情況,制定交付策略并執行,綜合運用各種技能,達成客戶滿意。
5、具備較強責任心,承壓能力強,樂觀積極,工作主動,有很強的團隊協作精神和溝通能力;
6、了解基本的項目財務規則,包括項目概算、項目預算、項目核算等相關內容。