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崗位職責： 1、負責訂單全流程履行監控，保障供應，支撐收入目標達成。 2、負責重點項目的跟蹤、監控和落實訂單備貨進度，協調關鍵資源，保證項目的順利實施。 3、負責重點渠道的供應協同及日常溝通交流，跟蹤解決渠道客戶的問題，提高客戶滿意度 任職要求： 大專及以上 工作經驗一年及以上 熟練掌握訂單錄入、審核、跟蹤等操作流程，能夠準確、高效地處理各類訂單，確保訂單信息的完整性和準確性。 熟練使用 Excel 等辦公教件進行數據處理和圖表制作。 熟悉使用企業的訂單管理系統等，能夠熟練進行系統操作和數據查詢。 具備良好的溝通協調能力，能夠與客戶、伙伴、物流部門等進行有效的溝通，及時解決訂單相關問題。 具備較強的問題解決能力，能夠及時處理訂單異常情況，如訂單取消、退貨、換貨等，并跟進處理結果。 良好的語言表達能力，能夠清晰、準確地與內外部人員進行溝通交流。 對工作認真負責，注重細節，能夠保證訂單處理的準確性和及時性。耐心和細心；應變能力強，具備良好的團隊合作精神，具備良好的服務意識，穩定性較高