崗位職責:
1. 負責企業平臺【采購、法務】等系統的日常運營管理,包括新功能推廣、數據監控、故障處理等工作;
2. 負責工具系統的用戶管理和維護,包括用戶權限管理、用戶需求收集和問題解答等,建立與核心用戶的溝通機制獲取反饋和聲音;
3. 跟進工具系統的功能優化和升級,與技術團隊合作,推動系統的持續改進;
4. 負責工具系統的數據分析和報告撰寫,定期對系統運營數據進行統計和分析,提供運營決策支持;
5. 負責編寫和更新工具系統的操作手冊和培訓材料,提供培訓和技術支持,新功能的推廣。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,有采購系統運營經驗優化、英語口語流利優先;
2. 具有平臺產品運營或工具系統運營經驗,熟悉工具系統運營流程和方法,有建機制、建體系的意識和成功案例;
3. 具備良好的數據分析能力,熟練使用數據分析工具,能夠完成數據報告撰寫;
4. 具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神,能夠與多個部門進行有效的溝通和協調;
5. 具備較強的問題解決能力和邏輯思維能力,能夠分析和解決工具系統的問題;
6. 具備較強的學習能力和工作積極主動性,能夠不斷學習和適應工作的快節奏。