職位描述
PythonC++C語言8位單片機32位單片機計算機軟件電子/半導體/集成電路通信/網絡設備
崗位內容：
1. 通過多種渠道收集客戶反饋信息，分析和解決問題。
2. 維護產品和知識庫，持續優化文檔、FAQ、視頻媒體和在線交互等形式的支持資源。
3. 在客戶滿意度、減少投訴、提高轉化率、增長市場份額等方面，積極與銷售和其他各個部門合作。
任職要求：
1. 本科或以上學歷，計算機科學、信息技術或相關專業優先；
2. 熟悉技術支持工具和方法，如ITIL、SLA等；
3. 至少2-3年以上的技術支持工作經驗，有成功的客戶案例和對業務目標的貢獻；
4. 出色的口頭和書面表達能力，在英文溝通方面熟練；
5. 能夠積極主動地尋找和推進解決問題的方法和創新思路。
工作地點
瑤海區維信諾(合肥)G6全柔AMOLED生產線項目基地101
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海浦東新區
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
周青青/人事經理
剛剛活躍立即溝通
外企德科數字技術有限公司外企德科數字技術有限公司是一家2023年新成立的中外合資企業。成立于2023年11月24日，公司定位：專注于為信息技術企業提供人才及數字技術外包解決方案的中外合資企業。它是由中國人力資源服務行業的FESCO（北京國際人力資本集團）與全球人力資源服務領導者The Adecco Group（德科集團）合資成立的。公司主要提供網絡技術服務、軟件外包服務、計算機系統服務、技術進出口、軟件開發等信息技術相關服務。專注于為信息技術企業提供信息技術類人才及數字技術外包解決方案。
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