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崗位職責： 1、負責靈活用工平臺客戶與求職者的全流程對接，協調用工需求匹配、信息確認及進度跟蹤； 2、處理客戶用工訂單的開票、對賬及稅務結算事宜，確保財務流程準確高效； 3、維護平臺用戶數據，及時更新用工合同、考勤記錄及結算明細，保障系統信息完整性； 4、解答客戶及求職者咨詢，處理用工糾紛、投訴等突發問題，提升雙方滿意度； 5、協助優化平臺運營流程，提出效率改進建議，配合技術團隊完善系統功能； 6、定期匯總用工數據，輸出運營分析報告，為業務決策提供支持。 任職要求： 1、大專及以上學歷，2年以上客服/運營/財務相關經驗； 2、溝通協調能力突出，服務意識強，能快速理解客戶需求并精準匹配資源； 3、熟練使用Excel、Word等辦公軟件，有ERP/CRM系統操作經驗者優先； 4、細心嚴謹，邏輯性強，具備基礎財務知識（如發票開具、對賬流程），抗壓能力及多任務處理能力佳； 5、對靈活用工、人力資源行業有認知或興趣者優先。