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崗位職責： 1. 協助銀行貸款業務的開展，包括但不限于客戶資料的收集、整理和初步審核。 2. 負責與客戶溝通，解答客戶關于貸款產品的疑問，提供專業咨詢。 3. 協助完成貸款申請的提交，確保申請材料的完整性和準確性。 4. 跟進貸款審批進度，及時向客戶反饋審批結果。 5. 協助處理貸款發放后的相關事宜，包括但不限于合同簽訂、款項發放等。 6. 維護客戶關系，收集客戶反饋，為產品改進和市場策略提供支持。 7. 遵守公司和銀行的規章制度，確保業務操作的合規性。 崗位要求： 1. 不限學歷，金融、經濟、管理或相關專業背景。 2. 了解銀行貸款產品和信貸流程，具備一定的金融知識。 3. 良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠與客戶建立良好的關系。 4. 具備較強的數據處理能力和文檔管理能力，能夠高效地處理客戶資料。 5. 有責任心，能夠獨立完成工作任務，并在團隊中發揮協作精神。 6. 具備一定的風險識別和控制能力，能夠對貸款申請進行初步的風險評估。 7. 有銀行或相關金融機構工作經驗者優先考慮。