職位描述
電話客服全白班
周末雙休+五險+節(jié)假日休+早九晚六
工作內(nèi)容：
1.負責(zé)溝通客戶，了解客戶基本情況和訴求，根據(jù)客戶訴求，有針對性的合理的幫助當(dāng)事人處理案件，解決并達成當(dāng)事人客戶的訴求；
2.對客戶信息保密，不泄漏客戶個人信息；
3.高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真整理個人工作資料；
4.認(rèn)真整理、保管好客戶的資料，做好客戶后期服務(wù)；
任職要求：
1.品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神；
2.工作認(rèn)真踏實，能承受一定的工作壓力；
3.具有良好的溝通能力和文字表達能力；
4.掌握電腦基礎(chǔ)操作，較強的團隊合作精神；
工作地點
河北省石家莊市新華區(qū)石清路與濟北路交叉口南280米3號樓2單元905
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