職位描述
客戶質量工程師PACK包鋁箱體新能源汽車
崗位職責：
1.處理客戶投訴，處理客戶端的不良品，及時召集技術、生產、質量等部門人員，共同分析客訴不良，找出產品不合格根源，并提出相關臨時及永久糾正措施回復報告給客戶；
2.每周、月對客訴進行統計及分析，對重大問題進行專案改進；
3.客戶投訴及市場售后之相關溝通、協調工作；
4.對客戶退貨品及售后三包件進行分析判定并擬定相關重點工作要求事項及追蹤；
5.每起客訴處理完成后需向上級匯報處理狀況；
6.將外部客訴重大專項改進分解輸入到內部改進，對內部產品質量、來料質量改進專項推進進度追蹤實施及效果確認，并進行統籌，定期向質量經理匯報；
7.按時完成品質經理下達的其他各項任務
技能要求：
1.熟悉汽車供應鏈質量管理辦法，IS016949體系標準；
2.能熟練運用TS五大核心工具及常用統計分析工具；
3.大專及以上學歷，1年以上同崗位工作經驗
4.入職即繳納五險一金，包食宿，宿舍2人一間
工作地點
常州金壇區江蘇金巨石新能源科技有限公司
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職位發布者
常女士/HR
當前在線立即溝通
江蘇金巨石新能源科技有限公司巨石集團始建于 2014年，前身為昆山巨石新能源科技有限公司，主要生產經營通信及軍工鋁合金件，2016年落戶江蘇，專注于新能源乘用車電機、電控及車載充電裝置殼體，是一家集研發、生產、銷售服務于一體的汽車精密零部件企業。公司秉承“讓世界充滿好品質”的企業使命和“踏實永信、專精更精”核心價值觀堅持“質量優先、創新發展、合作共贏、客戶至上”的經營理念，以快速響應客戶需求、更優設計控本、研發到量產全制程管理能力，實現了外樹形象、內強質量，使公司在新能源賽道上日益發展壯大，公司不斷強化人才梯隊建設，打造巨石企業文化，引進效率快、精度高、穩定性好的先進設備，目前已形成了常州、福建、北京、南寧四個生產基地的國內產能布局，成為了小米汽車、廣汽、CATL、BYD、中創新航、小鵬、戴姆勒、蔚來汽車、理想等多家優質頭部企業的合作伙伴。
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