崗位職責:
-
產(chǎn)品管理:負責亞馬遜平臺產(chǎn)品上架、優(yōu)化Listing(標題、描述、圖片、關(guān)鍵詞等),提升產(chǎn)品曝光率與轉(zhuǎn)化率。
-
數(shù)據(jù)分析:監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、流量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標,分析市場趨勢,制定優(yōu)化策略。
-
庫存管理:跟蹤庫存水平,制定補貨計劃,優(yōu)化FBA物流成本,避免庫存積壓或斷貨。
-
廣告運營:管理和優(yōu)化亞馬遜PPC廣告(Sponsored Ads、DSP等),控制ACoS,提升ROI。
-
市場調(diào)研:研究競品、消費者需求及市場動態(tài),為選品和定價提供數(shù)據(jù)支持。
-
客戶服務(wù):處理客戶咨詢、差評及退貨問題,提升店鋪評分和用戶滿意度。
-
政策合規(guī):確保運營活動符合亞馬遜平臺政策,避免賬號風險。
-
跨部門協(xié)作:與供應(yīng)鏈、物流、財務(wù)等部門溝通,保障運營流程順暢。
資質(zhì)要求:
-
教育背景:本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
-
工作經(jīng)驗:1-3年以上亞馬遜或其他電商平臺運營經(jīng)驗,熟悉FBA流程者優(yōu)先。
-
技能要求:
-
職業(yè)素養(yǎng):
-
加分項:
任職要求:
1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,英語及跨境電商相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 2年以上跨境電商運營經(jīng)驗,熟悉跨境電商平臺、流程和政策法規(guī);
3. 具備出色的溝通能力、團隊管理技巧和數(shù)據(jù)分析能力。